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2023-01-10
2023-01-10
【www.hgsource.com--工作總結】
行政后勤部門是一個單位的必要部門，只是結構設置形式的差別。那么在這個崗位上工作的你，你對你的工作有什么總結呢？以下是本站小編為大家精心整理的“2018行政后勤工作總結”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多詳請關注本站！
今年6月底，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年，這段時間里，在領導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑，進行人員招聘，滿足公司實際需要
根據公司崗位人員實際需要，通過xx招聘、xx、xx人才網等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式，自8月份起進行了4次招聘，為公司招聘人員13名。其中：財務人員1名，業務人員3名，電工1名，駕駛員2名，倉儲人員1名，傳達人員2名，保潔人員1名，廚師2名。此外，11月28日，負責從xx經濟學院、xx財政學院邀請了20名大學生來公司座談，定于明年春節過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃，并組織實施 為使新員工了解、熟悉公司，盡快進入工作狀態，針對新員工特點，制定《新員工培訓計劃》，并負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金，及時繳納社會保險，8月份為18名員工辦理了醫?？?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全
?、?9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入2名傳達人員，實行24小時值班制。
?、?設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領取有記錄”，加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求
?、?公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問題。
?、?為改善用餐環境，提高飯菜質量，為員工提供更好的服務，10月份-11月份對午餐模式進行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務水平；11月份設計了《員工就餐調查》問卷，并組織調查活動，通過匯總、分析調查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改進措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。
?、?對食品和調料的質量嚴格把關，嚴禁采購過期、假冒等不合格產品，確保衛生、安全就餐。
?、?對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定，實行精確管理。 3、負責編寫公司運行簡報
自7月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運行動態，方便員工為公司發展獻言建策，同時，也為公司領導提供經營決策依據，公司進行了月報總結工作，負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析，編寫公司運行簡報。目前，已編寫運行簡報5期。
4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領取臺帳。 6、負責電梯運行管理，做到每日8點前打開電梯，下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績，但我知道，工作中還存在著一些不足：
1、人力資源專業知識不足，有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時，考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協調能力需待提高。
二、2019年工作計劃
在新的一年里，我將繼續保持認真、負責的態度，以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力！為此，我要做好以下工作：
1、加強學習，提高專業知識水平，為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況，加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
行政后勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校發展的基礎保障，其主要的任務是“服務”與“管理”。 2018學年第一學期已經結束，本學期為了給師生提供優質服務，保障學校整體工作不斷穩步發展，總務處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實踐，認真工作，不斷創新，為營造一個良好的育人環境，付出了努力和艱辛?，F總結如下：
一、做好常規工作，強化服務意識
一年來全體后勤工作人員不斷強化服務意識、全局意識，全心全意為師生服務，為教學第一線服務。工作中，相互協調，遇事不敷衍，不推諉，努力為師生創造一個和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學習環境。做到及時發放教學教育用品；主動了解會議、教科研及少先隊活動的日期、人數等，以保證茶水的供應與場所的環境整潔；及時做好教育教學用品的日常維護與維修；科學地做好綠化養護工作等。
二、加大硬件投入，保障教育教學
隨著學校的發展和知名度的提高，以及上級有關主管部門和當地政府的重視，學校迎來擴建的大好時機。大的項目有中心校綜合樓的上馬和xx小學的規劃擴建。中心校二期工程的前期工作從規范、設計到申批、招投標等是一項非常麻煩的工作，需要一個部門一個部門跑，一個公章一個公章敲，有時一個地方要跑三四次甚至七八次。李欠友老師為此項工作不辭辛苦，跑東跑西，在他及相關老師的共同努力下，中心校綜合樓前期工作已如期圓滿完成。
xx小學的擴建工作也在緊鑼密鼓地進行中，目前正在土地性質的轉換和征地工作。
另外，中心校為改善了師生就餐的環境，本學期還興建了簡易食堂。xx小學為解決附近幼兒入園難問題，進行幼兒園教室的改造工程等。
今年在區教育局大力支持下，配置多媒體12臺，圖書15000冊，辦公用電腦21臺，課桌椅400套及部分教學儀器等，共投入經費45萬元左右。xx小學、xx小學、xx小學被評為區一級完小。
三、加強安全管理，力保師生安全
學校的安全責任重于泰山，師生的人身安全牽動著千家萬戶。在工作中，經常巡視，排查哪些地方存在安全隱患，哪些環節易出問題，然后對癥下藥，制訂措施。如蔣兆燁老師發現學生上下樓擁擠的問題，馬上利用周末休息時間，自告奮勇地在樓梯上劃出標志線，教育學生上下樓梯靠右行。
特別是xx中心校發生雷擊事件后，積極響應上級部署，校領導和總務處等老師放棄國慶放假休息時間，督促施工單位抓進度，保質量，為前所中心校及下屬各完小如期安裝避雷設施，保證全街道師生的安全。
四、加大宣傳力度，提升學校品位
“酒香不怕巷子深”的年代已經遠去，現代社會是一個講包裝、講宣傳的時代。信息中心能快速、客觀地報道學校各項工作、活動。本學期，xx電視臺（一套、三套）、xx日報等媒體對我街道的校園文化建設、中心校戰略等作了報道。2018年共上報xx信息網113信息，錄取85篇，這些離不開信息中心xx的辛勤筆耕。
2018年底，xx老師積極參與，幾易其稿，設計了以校園風光為封面的xx賀年卡，并通過給各上級單位、兄弟單位和幼兒園等郵寄的方式，加強了溝通，也進行了宣傳。
五、做好文案工作，保證規范有效
公文高效運轉是保證學校各項工作正常運行的前提條件。辦公室及時、規范收發文件，及時給相關領導分送文件，做到重要文件提醒辦理；每天上網瀏覽“xx教育網”公告、信息，及時地將相關信息傳達到各個部門。
六、嚴格財務制度，確保規范合理
本學期繼續加強財務管理，成立“物資采購領導小組”、“物資采購招標團”、“物資采購監督小組”，做到大宗物資采購招投標。收入發票統一，進出發票手續齊全、責任到人，制度健全；緊縮開支，以確保教學的正常經費；逐步改善辦學條件，盡力提高教師的福利待遇；嚴格按區物價局核定的收費項目和標準收費，無亂收費現象。在總務處李春云等老師的努力下，財務工作有序規范，清清楚楚。
2018學年第二學期工作思路:
1、積極主動，多方接觸，廉潔自律，確保重大工程順利、陽光運轉。（主要是中心校綜合樓工程建設、xx小學擴建籌備和前所中心幼兒園的選址籌建。）
2、辦公室引進和運用好現代化辦公設備和軟件，實施辦公現代化，提高了工作效率。
3、進一步加大宣傳力度，充分挖掘信息源，拓寬宣傳渠道，提高報道檔次，特別是充分發揮各完小信息員的作用，提高完小的信息報送率。
4、積極準備，認真細致，保證績效工資的按時準確發放。
2018學年第一學期已圓滿結束，再一次感謝總務處、辦公室和信息中心的各位同志，更感謝全體老師對行政后勤工作的支持。新的一年我們將繼續本著為廣大教師服務的思想做好工作。
時光荏苒，2018即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫院的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧2018，在醫院領導的正確領導下，我們的工作著重于醫院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將2018的工作做如下簡要工作總結。 行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：
一、人事管理方面
1.根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統。
3.有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工，加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養，同時加強內部的培訓管理工作。
4.在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面，一個月內共辦理繼續教育人員72人 ，醫師變更人員4人， 醫師首次注冊2人， 護士變更5人，辦理護士延續注冊21人 ，辦理護師報名15人，為醫院醫護人員依法執業帶來便利，有效杜絕非法執業現象的出現。
二、行政工作方面
?、奔訌娢臋n信息管理工作及時傳達上級來電來文，并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息，讓醫務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，為醫院實現現代化管理打下了基礎；完善人事檔案信息，辦理好醫護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作。
?、埠拖嚓P職能機關做好溝通工作，以使醫院對外工作更為通暢，做好上級領導接待工作。
?、硨茸龊棉k公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、醫院管理運作方面
?、表槕袌龅陌l展，依照上級要求，制定相應的管理制度。完善本院現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系，適時對各部門的工作進行協調。
?、仓鸩酵晟漆t院監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
?、臣訌妶F隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。
?、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、后勤保障方面
1、建立停車場收費系統，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”：醫院往年一年用水費用約在4萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右，為醫院節約了資源，節省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場環保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足，2019年將繼續改革，完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫院正常運轉。
4、用車管理上：2019完善用車制度，對商務用車程序進行了規范，并限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序；在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫療用車需求。
作為行政后勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉毤毱肺?，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年，我已經初步完成了學生到企業職員的轉變，思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，進步的同時，我心里裝滿了感恩，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強了英語專業詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程，主要課程有情商的培養，市場開拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作，項目部出國人員的護照和簽證的辦-理工作，項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊，還有跟隨領導赴xx考察勞務和物流公司?？偟膩碚f工作很充實，從中我也學會了很多東西，了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標文件的制作，掌握了赴xx簽證工作的辦-理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強專業知識的學習與積累，堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務觀念，堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實，要注重效率效果；要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事；要做到事事耐心、細心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行；同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系，做到忙而不亂，有條不紊；疏而不漏，有理有章，實現日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務職能蕅iang崠┢渲械囊惶踔饗擼娑愿骼轡募謀嘀?、行政蕯侎的落实、讬┋嚷柭的?-理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務，分清主重次要，輕重緩急，把握得當至關重要；掌握時間性的及時，政策性的貼切，處理得法，尤為關鍵。聯系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運用好方法，做到忙而不亂，有條不紊；疏而不漏，有理有章，才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業的一名職工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我會利用業余時間學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務與勤奮學習的關系，要發揚釘子精神，學會刻苦鉆研，善于銜接工學矛盾，提高業務技能，實現工作學習互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務多，時間緊，人手少，每人身兼數職，很少有空余時間，可是辦公室工作既不能不按章辦-理，又不能墨守成規；既不能只考慮一方面業務，也不能眉毛胡子一把抓；既要掌握本身的工作業務，也要掌握相關的其他門類的業務，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業務的學習不僅僅是自身的知識積累，也關系到辦公室整體工作質量的高低。當然學習把握是一個層面；鉆研提高又是一個層面，如何在繁雜的事務中，騰出時間學習提高，需要有毅力、有耐力，關鍵是要發揮“釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學時間節點，善于銜接好工學之間的矛盾，才能實現最佳的工學結合，取得最佳的工學效果。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生成長為一名要求進步的企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求，用青春和熱血，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量。